MESYAN (eine Marke der Firma Ilker Karlidag) arbeitet direkt mit ausgewählten Herstellern zusammen, um dir ein hochwertiges und sorgfältig kuratiertes Produktsortiment anzubieten. Durch diese enge Zusammenarbeit wird die volle Kontrolle über Produktqualität, Lagerung und Versand gewährleistet. Alle Bestellungen werden automatisch an den jeweiligen Hersteller weitergeleitet und dort effizient bearbeitet, um eine schnelle und reibungslose Lieferung sicherzustellen. Transparenz steht an oberster Stelle: Alle verfügbaren Informationen zu den Produkten werden offen und ehrlich veröffentlicht, denn die Zufriedenheit der Kunden hat höchste Priorität. Die Firma Ilker Karlidag tritt hierbei nicht als Eigentümer oder Produzent der Waren auf, sondern stellt sicher, dass ausschließlich Artikel ins Sortiment aufgenommen werden, die strengen Qualitätsanforderungen entsprechen. Zusätzlich bietet MESYAN auf sämtliche Produkte eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Kunden können innerhalb dieser Frist eine Rückgabe anmelden und haben danach zwei Wochen Zeit, die Ware an die zentrale Rücksendeadresse: Ilker Karlidag, Karpfenweg 1, 76189 Karlsruhe zu schicken. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags  – wenn möglich als Echtzeitüberweisung, sodass der Betrag innerhalb weniger Sekunden auf dem Kundenkonto verfügbar ist. In Ausnahmefällen, abhängig von den Bankprozessen, kann die Rückzahlung bis zu 3–4 Werktage dauern.